АКЦИЯ
Ваш регион:
ваш город?
Да
Выбрать другой город
Москва, ул. Лескова 19А
ТЦ ГранПлюс \ Близнецы, цоколь, пав. 10
Пн–Пт, Вс 9:00–20:00
0Корзина пуста

Корзина

Ваша корзина пуста

Возврат и обмен

В своей работе мы полностью опираемся на Закон о защите прав потребителей. Мы заботимся о наших покупателях и не препятствуем возврату товара.

Товары надлежащего качества

При возврате товара надлежащего качества, мы вернем вам стоимость возвращаемого товара за вычетом стоимости услуг по обратной доставке. Стоимость обратной доставки рассчитывается по тарифам доставки до клиента.

Мы производим возврат товара надлежащего качества в течение 7 рабочих дней с момента покупки, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и упаковка(обязательно), потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный и кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Товары ненадлежащего качества

При возврате товара ненадлежащего качества мы компенсируем вам не только стоимость товара, но и стоимость оказанных нами услуг.

В случае, если вы обнаружили недостатки в купленном у нас товаре после получения и оплаты заказа, просто сообщите нам об этом по телефону +7 (495) 000-00-0 или 8 (800) 000-00-00 и мы в кратчайшие сроки за свой счет устраним недостатки или произведем возврат. Наши менеджеры сообщат вам, какую информацию требуется предоставить для оформления рекламации (фотографии дефектов товара, данные с упаковки товара, номера деталей и др). 

Мы будем очень признательны, если вы пришлете нам фотографии дефектов товара по электронной почте. Это поможет значительно ускорить процесс возврата.

Порядок возврата денежных средств

Мы возвращаем денежные средства тем же способом, каким была произведена оплата. Если возврат этим способом невозможен, мы производим возврат способом, согласованным с покупателем.

ЗАДАТЬ ВОПРОС
0Просмотренные
0Корзина
Товар в корзине
Этот веб-сайт использует cookie-файлы. При использовании данного сайта вы даете свое согласие на использование cookie-файлов.
phone